| GDS
- Amadeus |
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O
Sistema Central do Amadeus é o núcleo de nossa
atividade. Trata-se de um ambiente que oferece aos Agentes
de Viagens e aos escritórios de vendas das companhias
aéreas o conjunto mais poderoso e completo de ferramentas
de reservas disponíveis na atualidade. Em constante
processo de desenvolvimento, o Sistema Central lhe
proporciona uma variedade de novas oportunidades. O
Amadeus Rail é o mais novo produto do ambiente de
reservas, como complemento a: Air, Cars e Hotels. Novos
produtos como Tours, Cruise e Ferry serão oferecidos em
breve.Como já era de se esperar, o
Amadeus também esta implementado o melhor das tecnologias
emergentes,tais como a Word Wibe Web ,para ajudá-lo a aproveitar os
novos canais de distribuição. Assim mesmo, os níveis de conexão
do Sistema Central do Amadeus seguem liderado o setor, propiciando
aos fornecedores de serviços uma distribuição de alta qualidade e
confiabilidade, oferecendo aos usuários disponibilidade em tempo
real, confirmação instantânea, além da total segurança do
sistema que é, por larga vantagem, o Sistema Global de Distribuição
favorito do mundo. Em uma indústria de rápido crescimento e grande
variedade de base de dados de viagens e sistemas de reservas,
somente um Sistema Global de Distribuição pode oferecer o
desempenho e a sofisticação de que necessitam os profissionais de
viagens. Somente o Amadeus é o Número Um em cada aérea requerida
pelos usuários: serviço integral, confiabilidade, velocidade,eficiência
e integração. |
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Amadeus Air |
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O Amadeus Air oferece informação completa, adequada e atualizada
para que os usuários efetuem reservas com segurança em companhias
aéreas. Permite-lhes os níveis de acesso e conexão mais
poderosos do setor, os dispositivos de menus e reservas mais flexíveis
e confiáveis e a cobertura internacional mais extensa.O Amadeus está
baseado em tecnologia moderna e flexível, não oferecida por nenhum
outro Sistema Global de Distribuição, e é líder do setor desde
sua criação. Também é
neutro, enumerado os vôos da tela principal de acordo com o Código
de Conduta da União Européia para os Sistemas Globais de Distribuição
e com as regulamentações do Departamento de Transporte dos Estado
Unidos.
- Benefícios.
Veja mais informações atualizada do que em qualquer outro sistema
global de distribuição graças ao grande numero de empresas
de transporte conectadas com o Amadeus Access. As exibições
de certas companhias aéreas, proporcionam, além
de informação como tempo de viagem entre origem e destino, informação
sobre terminais e indicadores de performance das empresas de
transporte dos Estados Unidos quanto à pontualidade.
- Níveis
de Conexão sem Igual.
O
Amadeus Air oferece às companhias aéreas uma variedade de soluções
de conexão para satisfazer suas necessidades e proporciona aos usuários
maior ”disponibilidade até o último
assento ” que
qualquer outro Sistema Global de Distribuição.
O
Amadeus Access permite
aos usuários obter informação de alta qualidade e efetuar
reservas instantâneas dentro de todas as exibições como se
estivessem movendo-se diretamente no inventario da companhia aérea,
graças à conexão permanente entre computadores. O Amadeus
Access inclui o Amadeus Access Sell (confirmação imediata da venda
antes de finalizar a transação com devolução do código de
reserva, na qual a companhia aérea envia seu próprio localizador
de reserva para confirmar a venda), o Amadeus Access Update
(programa em tempo real, incluindo as irregularidades que se mostram
nas exibições principais, com contagem de assento totalmente numérica)
e o Amadeus Access Dynamic Availability (onde o Amadeus envia à
companhia aérea consultas sobre disponibilidade em tempo real). O
Amadeus Direct Access permite aos usuários conectar-se com o
inventario da companhia aérea e efetuar vendas garantidas. O
Amadeus Standard Access mostra toda a informação nas exibições
principais. As reservas são consideradas aceitas a não ser
que a companhia aérea efetue sua devolução dentro do prazo de 12
horas.
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| Amadeus
Car |
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O
Amadeus car dá ao usuário acesso a informação completa, apropria
e atualizada para efetuar reservas confiáveis de automóveis, desde
a reserva até o lugar onde se retira o automóvel. Oferece aos
Agentes um processo de reserva de alta qualidade, através de exibições
que mostram somente o que se encontra realmente disponível. O
Amadeus Cars incorpora tecnologia flexível, de ponta, e ajuda os
Agentes a reservar automóveis com total segurança.
- Benefícios.
O que se vê é o que se pode reservar porque
as exibições ajudam o usuário com informação detalhada
precisa para cada tarifa.Tudo o que se encontra disponível é o que
se pode vender. A primeira tela mostra a máxima informação, com a
disponibilidade de até 13 empresas de alugueis de automóveis. As
tarifas são exibidas da menor para a maior, para permitir ao Agente
avaliar efetivamente o menor valor de aluguel de cliente. Os
termos e condições são encontrados facilmente, com políticas de
automóveis e sistemas de regras totalmente integrados ao produto.
Somente se visualiza a informação pertinente, com exibições
adaptáveis, que permitem aos Agentes ver somente dados inerentes às
suas necessidade e mostrar a informação que melhor satisfaça às
necessidades de seus clientes. Desfrutar de alta segurança,
permitindo às empresas de aluguel de automóveis oferecer as
tarifas com nível de detalhe no ponto de venda.
- Diversos
Níveis de Conexão
O Amadeus Cars oferece às empresas de aluguel de automóveis uma
variedade de soluções se conexão para satisfazer suas
necessidade, garantindo que os usuários obtenham a informação
mais atualizada na primeira tela.
Complete Access envia as reservas por meio de linhas de comunicação
de alta velocidade e devolve os números confirmação e outros
dados em questão de segundos. O Standard Access envia as reservas
por meio de telex. As empresas de automóveis também devolvem os números
de confirmação por telex, ou atualizando o PNR diretamente.
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Amadeus
Hotel |
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O Amadeus Hotels é o produtor líder em matéria de Sistemas de
Distribuição Global de reservas de hotéis, por sua confiabilidade
e quantidade, com disponibilidade de apartamentos e tarifas em tempo
real, confirmação garantida no momento da reserva e uma ampla base
de dados. Conta com
menus integrais, de fácil leitura, sustentados por uma variedade de
informações suplementares. Programas de comercialização únicos
no setor, tais como o Data Programme e o Amadeus Hotel Assured
permitem ao usuário reservar hotéis com absoluta confiança.
Especificamente, o Amadeus Hotels Assued garante todas as reservas
confirmadas, assegura que a tarifa reservada seja a que o cliente
paga e assegura o pagamento de comissões ao Agente.
- Benefícios.
Visualizar
todos os dados na primeira exibição, incluindo o tipo de
apartamento,indicadores de nível de tarifa, disponibilidade e preços.
Nenhum outro CRS oferece isto. Verificar a disponibilidade por tipo
de apartamento, com inventário do Hotel, que mostra a
disponibilidade de apartamentos por categoria, em um período de
quarenta dias. Esta é outra característica exclusivas do
Amadeus, que dá usuários um nível de detalhe que não se pode
comparar com nenhum outro CRS.
Visualizar as tarifas mais baixas automaticamente, com Best Rate , o
primeiro serviço do setor que,verdadeiramente, lhe permite efetuar
a melhor compra. Apresenta as tarifas mais baixas publicadas tela,
de modo que sempre se mostram as tarifas mais econômicas
disponíveis. Vender as tarifas especiais de sua agência com
Negotiated Rates, permitindo que se carreguem, mostrem e vendam as
tarifas específicas das Agências. Os usuários podem navegar através
de todas as tarifas para encontrar o melhor valor. A segurança
destas tarifas podem ser controladas com o Hotels Security Plus.
- Diversos
Níveis de Conexão.
O
Amadeus Hotels oferece aos hotéis uma variedade de sistemas de
acessos para satisfazer suas necessidades e para assegurar que os
usuários obtenham a informação mais atualizada em tempo real
desde a primeira tela.
O Complete Access Plus proporciona aos usuários uma completa conexão,
permitindo-lhe obter informação e efetuar reservas a partir do próprio
sistema de reservas do fornecedor do hotel,assegurando a
disponibilidade do último apartamento, total segurança ao
visualizar e efetuar a reserva, e o acesso mais possível às
tarifas negociadas.
O Complete Access envia as reservas por linhas de comunicação
de alta velocidade e devolve os números de confirmação e demais
dados em questão de segundos. O Standard Access envia as reservas
via telex. O hotel ou a empresa representante devolve os números de
confirmação via telex ou mediante atualização direta do PNR.
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Amadeus
Cruise |
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O Amadeus Cruise proporciona ao usuário acesso aos sistemas de
reservas das empresas de cruzeiros para
reservar pacotes. É um produto novo que agrega valor para os
Agentes de Viagem, que lhes dá o meio para vender as ofertas de
cruzeiros as quais geram altas margens de rentabilidade. É atrativo
para viagens turísticas e cria possibilidades para os Agentes que
estão interessados em
ampliar sua carteira de clientes
- Benefícios.
Proporciona uma forma padronizada de vender produtos de cruzeiros e
serviços relacionados.
Elimina a espera e a incerteza já que os usuários recebem a
confirmação instantânea de suas reservas para o cruzeiro.
Mediante uma solução “By-Pass” acessa diretamente os sistemas
de reservas dos fornecedores de cruzeiros, o primeiro passo até um
produto Amadeus Cruise completo e integrado.
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Amadeus
Destination |
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O Amadeus Destination proporciona aos Agentes acesso á informação
de qualidade sobre destinos e a capacidade de vender serviços
locais. Inclui assessoramento sobre viagens, informação
sobre países e cidades e complementa os demais serviços do Amadeus
com eventos e atividades locais, férias e pacotes, seguro de
viagens e muito mais. Utilizando o Amadeus Destination, os
Agentes de Viagens têm a oportunidade de agregar valor ao seu serviço,
ampliar sua oferta e de seus produtos, além
de aumentar a sua receita e melhor a sua competitividade.
- Benefícios
Visualizar valiosas informações utilizando os comandos de” Quick
path”
Solicitar e vender serviços locais bem como seguros de
viagens.Comunicar-se facilmente com o fornecedor para rápida confirmação
de reserva. Visualizar
valiosas informações utilizando os comandos de” Quickpath”
Solicitar e vender serviços locais bem como seguros de viagens.
Comunicar-se facilmente com o fornecedor para rápida confirmação
de reserva.
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Amadeus
Fares |
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Ao proporcionar uma das maiores base de dados do setor, o Amadeus
Fares permite ao usuários verificar exibições, comparar e vender
tarifas de transporte aéreo, por trem e rodoviário. O mais
completo e inteligente dos produtos de tarifas, o Amadeus Fares é
poderoso, rápido e flexível.
É amplamente reconhecido como o
melhor sistema do setor
porque baseia-se em uma tecnologia de ultima geração,
superior aos produtos da concorrência.
- Benefícios
Exibições integrais de tarifas - claramente estruturados, de fácil
leitura, que utilizam formatos de entrada coerentes e de fácil
memorização. Best Buy encontra
as tarifas mais baixas disponível e aplicável em um determinado vôo
e permite voltar a efetuar a reserva de forma automática - uma
venda garantida .
Multidiscount Pricing permite o armazenamento eficiente de informação
de descontos aos passageiros e pode ser utilizado para cotações rápidas
de preços.
Preços Informativos de modo que o usuário possa orçar um itinerário
sem ter que criar antes um PNR. Esta é uma das ferramentas de
preços mais avançadas – a cotação
de itinerário muito complexos em forma rápida e precisa,
tendo em conta todas regras pertinentes ao setor.
Fare Driven Availability
proporciona uma das ferramentas mais poderosas do setor em matérias
de tarifas e disponibilidade. Logo será otimizada para
combinar de forma automáticos tarifas e itinerários mais
complexos: Amadeus Value Pricer. Negotiated Fares proporciona o
manuseio de um sofisticado banca de dados, a distribuição de
tarifas "especiais", um sofisticado pacote de alta segurança,
total confiabilidade, bem como exibições e emissões integradas.
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Amadeus
Documents |
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O Amadeus Documents
permite ao usuário fornecer uma variedade de documentos
relacionados aos planos de viagens. Inclui Passagens e Itinerário.
O Amadeus Documents completa a transação entre Agente e
passageiros, entregando documentos e registros claros e legíveis.
Adaptáveis à medida dos requerimentos, os documentos, satisfazem
as necessidades de cada mercado.
- Benefícios
Proporciona soluções integrais em matéria de passagens em mais
de 40 mercados do mundo inteiro - utilizando o Sistemas
Central de Emissão do Amadeus, ou associando-se aos Servidores
Nacionais de Emissão.
Imprime
e informa automaticamente uma variedade de documentos neutros.
Funções altamente avançadas, incluindo processamento inteligente,
facilitam e asseguram o uso diário em um ambiente complexo de
passagens.
Cumpre totalmente com os requisitos específicos do mercado e
fornece suporte ás tecnologias de ponta, incluindo Satellite
Ticketing e Eletrônic Ticketing.
- Itinerários
Mostra e imprime planos de
viagens em dez idiomas diferentes, incorporando de forma automática
toda a informação relacionada a viagens.
Personaliza a configuração e recepção de planos de viagens.
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Amadeus
Traveller |
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O Amadeus Traveller ajuda o Agente a lidar com eficiência com toda
a informação sobre o cliente, incluindo os planos atuais de
viagem. Os dados são guardados no mesmo Registro Nominal de
Passageiros (PNR), sejam as reservas de companhias aéreas, automóvel,
hotel ou trem, ou em futuro próximo, de ferry, cruzeiro ou tour.
- Benefícios
Não há perda de informações e dispõe de dados centralizados
toda a informação sobre um cliente, incluindo os planos atuais de
viagens, é guardada no mesmo PNR, seja para reservas de companhias
aéreas, automóvel, hotel ou trem, ou, em futuro próximo, de ferry, cruzeiro ou
tour.
O PNR Amadeus está destinado a fazer com que seu negócio seja mais
eficiente graças aos vários dispositivos automatizados que
oferece. Os mesmos incluem transações simples, uma ampla variedade
de opções de recuperação e exibição, modificações, PNR não
homogêneo, ferramentas de busca de PNR e segurança individual de
PNR.
Serviços personalizados através
do registro de dados de clientes (individuais ou corporativos), no
qual incluem-se preferências de viagens, detalhes de pagamentos e
políticas corporativas. Estes dados podem ser criados ou
atualizados de forma automáticas em um PNR, são acessíveis para a
criação de reservas futuras e podem ser compartilhados por escritórios
distintos ou por uma cadeia de Agencias múltiplas.
E com mais rapidez que a concorrência! Em uma acirrada
concorrência, o Amadeus ganhou o prêmio por ser o maior entre os
mais importantes CRS - CRS Challenge de Travel Tech (Londres, maio
de 1997) demonstrando a eficiência, produtividade e qualidade da
informação disponível no sistema.
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Amadeus
Guide |
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O Amadeus Guide permite ao usuário navegar e beneficiar-se ao máximo
de todos os produtos do Sistema Central. Compreende AIS, Calculadora
e Help.
Para operar com o sistema, aproveitando ao Maximo seus benefícios,
o Agente deve poder obter apoio de forma fácil e natural.Em um
ambiente variado e em constante evolução como o Amadeus, nem
sequer um especialista pode aprender e recordar tudo ao mesmo. Por
isto, o Amadeus Guide esta desenhando para poder treinar, esclarecer
conceitos e para colocar á disposição de que utiliza o sistema, a
informação de ajuda. Deste modo, cria um ambiente intuitivo
desenhando para fazer com que o usuário sinta-se á vontade.
- Benefícios
O Serviço
de Informação do Amadeus permite:
Obter informação sobre os serviços gerais e
locais do Amadeus;
Obter a informação geral sobre aeroportos, por
cidade e pais, útil tanto para o turismo como para a viagem de negócios
Encontrar informação atualizada de fornecedores como procedimento
de reservas, informação e tarifas para usuários especiais.
Armazenar sua própria informação em forma de páginas de AIS
destinadas ao uso compartilhado entre todos os usuários e todas as
Agências. Permite traduzir em ate 10 idiomas. Ver informação
meteorológica em mais
de 500 cidade do mundo inteiro.
- Help
Obtenha ajuda imediata com explicações claras na tela sobre todas
as funcionalidades e formatos de acesso do sistema .
Observe as instruções passo a passo com HE STEPS
para as funções básicas de reservas
- ideal para o principiante.
Encontre rapidamente a informação e as entradas mediante
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